退款政策

キャンセル・返品（返金・交換について）・・・日本国内のお客様対象

商品到着後、速やかにメール、電話のいずれかの方法でご連絡いただき、

1週間以内にご返送ください。

【ご連絡先】FORWARDS
06-7222-2456

【返送先】 〒577-0836 大阪府東大阪市渋川町1-8-25　FORWARDS宛

FORWARDSからの返信をご確認前に商品をご返送いただいた場合、返品/交換をお断りする場合がございます。

返品/交換が度重なるお客様については、販売をお断りさせて頂く場合がございます。

お客様都合による返品
返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
クレジットカードでご購入頂きました商品につきましては、クレジットカードの決済取り消しにてご返金させて頂きます。
尚、その際、クレジットの締め日によっては、クレジットカード会社より一旦ご請求が行く場合がございます。
詳しくは各クレジット会社へお問い合わせください。
以下の場合にはご返品が出来ませんのでご注意ください。
＊商品到着後、１週間以上経過した商品（当店より発送後、1週間以内に受け取られていない場合も含む）
＊ご使用になられた商品や、裾直しやお洗濯された商品
＊メーカータグ、当社値札等がない商品
＊お客様のもとでニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
＊お客様がご使用になられたとFORWARDSが判断した商品
お客様都合による交換
交換にかかる往復の送料はお客様のご負担となります。
商品の在庫状況によっては、交換する商品が欠品の場合がございます。
以下の場合には交換が出来ませんのでご注意ください。
商品到着後、１週間以上経過した商品（当店より発送後、1週間以内に受け取られていない場合も含む）
ご使用になられた商品や、裾直しやお洗濯された商品
メーカータグ、当社値札等がない商品
お客様のもとでニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
お客様がご使用になられたとFORWARDSが判断した商品
商品に不具合がある場合の返品・交換
商品到着後7日以内にご連絡をください。
返品・交換にかかる送料（往復）はFORWARDSにて負担いたします。
クレジットカードでご購入頂きました商品につきましては、クレジットカードの決済取り消しにてご返金させて頂きます。
尚、その際、クレジットの締め日によっては、クレジットカード会社より一旦ご請求が行く場合がございます。
詳しくは各クレジット会社へお問い合わせください。